Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt. Sie sind abhängig von Gewicht, Größe und Lieferort der Sendung.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-3 Wochen. Für Lieferungen in andere Länder der EU beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-4 Wochen. Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU kann die Lieferzeit 4-6 Wochen betragen.

Versandarten

Wir versenden mit verschiedenen Versanddienstleistern, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten. Du kannst während des Bestellvorgangs die gewünschte Versandart auswählen.

Versandbestätigung

Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer zur Verfolgung deiner Sendung.

Zollgebühren

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Beschädigte Sendungen

Sollte deine Sendung beschädigt ankommen, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundendienst .

Wichtige Hinweise

• Die oben genannten Lieferzeiten sind Circa-Angaben und können in Einzelfällen abweichen.

• Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

Stornierung

Sie können Ihre Bestellung über unseren Kundendienst kontaktieren. JFS IT Services kann die Stornierung nicht garantieren, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, da sie möglicherweise bereits in der Vorversandphase ist oder bereits versandt wurde. Sie können die Annahme der Sendung jedoch ablehnen. Sobald sie wieder in unserem Lager eingetroffen ist, wird die Rückerstattung veranlasst. Nach dem Übermitteln einer Stornierungsanforderung werden Sie per E-Mail benachrichtigt, ob die Bestellung erfolgreich storniert wurde oder bereits versandt wurde.

Rückgabe

• Rückgabefrist: Du hast das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

• Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

• Bedingungen: Die Ware muss in Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein.

Rückgaberecht nach 14 Tagen

Sollte nach 14 Tagen ein Mangel festgestellt werden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um eine Reparatur zu veranlassen.

Erstattung

Ihre Erstattung wird von JFS IT Services innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang des Originalprodukts veranlasst.

* Bitte beachten Sie: Sobald das Produkt abgeholt oder an einer Abgabestelle übergeben wurde, kann es bis zu 14 Tage dauern, bis die Rücksendung bearbeitet ist.

Nachdem die Erstattung veranlasst wurde, hängt es von Ihrer Zahlungsmethode ab, wie lange es dauert, bis Sie Ihre Erstattung erhalten.

• Kreditkarte, PayPal, Debitkarte: Es kann bis zu 7 Werktage nach Veranlassung der Erstattung dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingeht.

• Banküberweisung: Sie erhalten eine E-Mail mit einem sicheren Link, der Ihre Bankverbindung für die Erstattung anfordert. Es kann bis zu 14 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben ist.

• Finanzierung oder Klarna: Ihre Zahlung wird mit dem Anbieter geregelt.

Wir bieten auf alle unsere Geräte eine 2-jährige Herstellergarantie. Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Weitere Informationen findest du in unseren Garantiebedingungen